星巴克的店員或多或少都遇過奧客,但在布萊德‧赫西 (Brad Halsey) 把這名奧客的事蹟PO上網後,網友都慶幸他們沒碰過這麼誇張的人。
布萊德說,這名奧客申請了365張星巴克卡,每一張都用不同的生日上網註冊,所以他每天都可以享受「生日優惠」:免費星巴克咖啡。當然,這名奧客不承認,總是說他的星巴克APP故障了。
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如果這名奧客的態度好一點,布萊德或許還不會氣到上網PO文。問題是,他每次點單的要求都非常複雜,而且聲音既傲慢又詭異,讓布萊德忍無可忍。
於是,布萊德把奧客的誇張要求PO上網。又臭又長的要求,讓人覺得那間星巴克的店員實在太倒楣了!
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首先,他會要一個特大杯杯子,跟一隻麥克筆,在上面畫上他要求的刻度,然後一邊在杯子上比劃,一邊說明。
要求包括:按2下白摩卡,加到他指定的刻度,再按5下香草,高度會到另一個刻度。之後,加上鮮奶油,現在高度會到兩條刻度之間…
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還沒完。鮮奶油一定要在濃縮咖啡之前加,不然味道會不同。最後加4單位的濃縮咖啡 (3個一般單位跟1個大單位) ,因為加了大單位的濃縮咖啡才不會太甜,最後幫他攪拌一下,再加上冰塊。
最煩的是,他還會強調自己沒有很挑剔。快受不了了嗎?事情可還沒結束。
這名奧客會要求布萊德,把他點的單記錄成「大杯濃縮咖啡加白摩卡、佐香草、鮮奶油」,這樣大約是100元台幣 ($3美元) ,但他實際上這杯咖啡應該要價210元台幣 ($6.5美元)。
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講完這一長串要求之後,他才要求用星巴克APP的生日優惠,說APP有問題,「讓他連續12天都拿到免費的生日招待…或許他該看看是不是贏得星巴克的終身免費大獎!」
彷彿覺得自己不夠討厭一樣,他還會抱怨咖啡不夠完美,要布萊德幫他加一點無咖啡因咖啡!
可憐以顧客為貴的店員布萊德,還得賠笑臉祝他生日快樂…
來源:Nextshark
雖然很多人都有點貪小便宜,但這也太誇張了吧!都不會良心不安嗎?分享給朋友的時候,記得提醒他們不要成為這麼討人厭的奧客!
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