高雄一间知名面店近日卷入网路争议！一名顾客因到店时，发现大门可推开却不见人影，愤而在Google评论留下「一星负评」，质疑店家「到底有没有开店？」对此，店家出面解释，当日因店内同仁不幸过世，全体员工临时店休参加丧礼，未料引发网友正反意见激烈讨论。
示意图，翻摄自unsplash
该名顾客在评论中指出，事前致电店家未能订位，隔天上午11点30分亲自到访时，大门可直接推开，却无人招呼、厨房也未见营业迹象，气得直呼「是怎样？到底开不开店啊？」
翻摄自Google Maps
负评曝光后，店家随即回应，表示当日确实未营业，原因是店内伙伴骤逝，全体员工前往送别，「我们去送他最后一程，应该不为过吧？」强调已在社群平台公告暂停营业讯息，且店内未开灯、未挂营业中牌示，认为顾客应能理解未营业状态。
示意图，翻摄自unsplash
对此，不少人力挺店家，直言「突发丧事已相当不易，顾客应多一分同理心。」不过，店家在回应中提及「闯空门」一词，引发部分网友反弹！有人认为，若为营业场所，未锁门、门口也未张贴实体公告，顾客误入并非故意，店家不该过度指责。
面对舆论延烧，店家随后再度发文说明，坦言当天状况「真的很两难！」老板表示，当日仍有厂商需送货，若锁门恐导致食材在户外曝晒变质，才未将大门上锁，原以为未开灯、未挂营业牌，加上社群公告，已足以让民众辨识未营业状态，却仍发生误会。
示意图，翻摄自pexels
店家强调，公开回应负评并非想挑起对立，而是希望外界能站在不同角度思考，「世界不是只围着单一立场转，多想一下，或许事情会不一样。」你认为呢？
你怎么看？
留言按此
(往下還有更多精彩文章!)