万众期待的「全民普发现金1万元」首批已自12日陆续发放,然而有不少民众发现,普发1万元入帐后帐户竟秒变成「警示户」,以致不能转帐也无法提款,引发民怨。对此,金管会做出回应,银行业者也提供解法。
示意图。图片来源 / 翻摄自脸书 (警警守护东北角)
根据媒体《东森新闻》、《台视新闻网》的报导,近来社群上有不少民众反映,普发现金虽然入帐,帐户却因为被银行端认定「资金流异常」惨遭冻结,出现无法提款、转帐等情况,要解除的话还必需到银行临柜验证,造成诸多不便。

示意图。图片来源 / 翻摄自Paytm
金管会13日在行政院会后记者会上表示,在得知有许多民众因普发现金遭冻结帐户后,第一时间已通令所有金融机构自行清查,若查有相关情形,「一定要在最短的时间之内,把现金返还给民众」。银行业者则指出,近年诈骗集团常利用「沉睡帐户」或「短时间多笔入帐」进行人头户与洗钱操作,因此各银行建立了自动侦测系统。然而这次普发现金在同日大量入帐,让部分防诈模型过度敏感,导致误判。

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若银行帐户真的被锁,「一般性冻结」帐户必须携带身分证件、第二证明文件与原留印鉴等,亲自前往银行临柜办理身份核对与解锁;被标记为与诈骗或刑案相关的「警示帐户」,则须联系报案的警察机关配合调查,备好相关证明文件向原通报的警察机关申请解除警示。

示意图。图片来源 / 翻摄自Arabian Business
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