好的服务确实能提升顾客满意度，但有的时候却会「培养」出奥客。美式卖场好市多 (Costco) 一直都有提供「不满意可退货」的服务，未料有网友在办理退货时，竟然目睹一对母子拿着被啃食干净的鸡骨头去退货，让她当场傻眼。
翻摄自脸书，下同。
脸书粉专《我是 Sabrina，我思故我在》贴文指出，她先前陪家人去高雄好市多办理退货，发现队伍前方有一对母子手上拿着一个「烤鸡袋＋纸盘＋只剩下完整骨架的鸡骨头」，她猜想烤鸡的肉是用刀子一片片割下，其它碎骨则有人为啃食过的痕迹。
当终于轮到那对母子退货时，妈妈从烤鸡袋中把一堆鸡骨放在柜台上，柜台人员见状马上傻眼。妈妈表示买回家的第一天因为觉得肉没熟所以打算退货，柜台人员表示「可是，你们吃光了啊！」没想到妈妈却坚称：「因为我小孩没东西吃，他不知我要把烤鸡退货，就先把烤鸡吃掉了！」一旁的儿子也帮腔表示自己不知道妈妈要拿去退货，所以不小心吃掉了。
柜台主管得知消息后便带着透明袋子来到现场，二话不说请服务人员办理退货，站在后方目睹一切的原PO表示：「那个柜枱主管应该是见多了～全吃光的烤鸡骨头，可以拿来办退货！Costco给退了，真的是佛心，我傻眼！」贴文曝光后马上引起热议，网友们纷纷认为这对母子的做法让人傻眼，「这种家庭教育真的…」、「可耻的家庭教育」、「太无理了」，不过也有人对于好市多的处理方式不认同，觉得这样会宠出一堆奥客，但也有网友提醒到「这个Costco公司内部会做记号喔」、「如果说退的次数多到太夸张，会不予续约」。
这样做真的不觉得羞耻？
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