在美國紐約的皇后區 (Queens),有間星巴克的代班經理梅麗莎 (Melissa) 對一名消費者整個暴怒大嗆聲。華裔女子露比 (Ruby Chen) 原本正在等候她所點的星冰樂加上餅乾吸管。當下因為她正在點選星巴克的App準備付賬,沒有聽到店員的呼喊,於是開始了這起爭端。
店經理不斷地叫囂,讓露比反應說:「抱歉我剛剛沒聽到妳的聲音,但妳沒必要大呼小叫。」然而,梅麗莎卻執意不做這筆生意,要露比滾出去。她在影片中叫喊:「把吸管給我,把吸管給我,去叫警察!滾出去!再見!再見!再見!我們不會服務妳!」「給我TMD滾出去!」
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對此,星巴克官方也表示,該名員工已經被解雇了,並沒有再為星巴克工作。星巴克團隊也已經聯絡顧客,處理後續事情。
店經理叫囂的程度實在讓人滿頭大汗啊!
但大家有沒有發現全文的重點?重點在於…餅乾吸管是怎麼一回事?!聽起來未免太好吃了吧!(小編還默默去找了圖–>連結) 好想吃喔~
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