台灣少子化帶來勞動市場挑戰，缺工議題備受關注！
示意圖，翻攝自pexels
勞動部9月8日公布「114年3月底職位空缺概況調查」，顯示截至今年3月底，全台共有27.6萬個職缺，職缺率為3.1%、工業部門11.4萬個 (占41.3%) 、服務業部門16.2萬個 (占58.7%) ，職缺率分別為3.2%與3.1%；製造業職缺數最高，達9.2萬個 (33.5%) ，其次為批發及零售業 4.7萬個 (16.9%) 、住宿及餐飲業2.5萬個 (9.1%) ，三者合計近6成。
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另外，營建工程業、醫療保健及社會工作服務業各超過1.6萬個，職缺率以住宿及餐飲業 (4.4%) 最高，其次為其他服務業、藝術娛樂及休閒 (各4%) 、營建工程業 (3.4%) 、運輸倉儲及資通訊業 (3.3%) 。整體來說，看似有些慘不忍睹。
不過，勞動部次長李健鴻解釋，「職缺數多不等於缺工」，職缺反映的是廠商人力需求，但缺工則是廠商在對外徵才一段時間後，因市場供需不匹配而招不到人，造成缺工的因素可能包括：求職人口不足、薪資待遇不符市場期待等。
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李健鴻指出，目前國際間並無明確定義「招募多久才算缺工」，所以勞動部今年接手調查後，除統計職缺數，還納入招募時間、員工進入率與退出率等指標，以更精準反映人力市場狀態。
事實上，全時職缺平均招募時間約3.5個月，以營建工程業、運輸倉儲業、其他服務業達4.4個月最長；醫療保健及社會工作服務業為4.1個月，製造業平均3.5個月，住宿及餐飲業為3.3個月；就職類別來看，技藝機械設備操作及組裝人員 (4.1個月) 、基層技術工及勞力工 (4個月) 招募時間最長。
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若以住宿業為例，雖然職缺率高達4.4%，但今年3月的進入率與退出率分別為3.7%與4.1%，均高於服務業平均的2.8%，顯示其高流動率是造成缺工印象的主因。
李健鴻強調，若一個行業同時呈現職缺數多、招募時間長、進入率低且退出率不高，才比較接近真正的「缺工」狀態，他呼籲業者「如有求才需求，可透過『台灣就業通』網站、免付費專線0800-777-888，或至全國公立就業服務機構尋求協助。」
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